Bij Lyvelle vinden we jouw privacy belangrijk.

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, vertrouwen we erop dat jouw gegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld. Op deze pagina leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze website kunnen wij gegevens verzamelen zoals:

• naam
• e-mailadres
• aflever- en betaalgegevens
• telefoonnummer (indien opgegeven)
• bestelinformatie
• informatie over het gebruik van onze website

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn om jouw bestelling en ervaring met Lyvelle goed te laten verlopen.

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• bestellingen te verwerken en te bezorgen;
• contact met je op te nemen over je bestelling;
• vragen en verzoeken te beantwoorden;
• onze website en dienstverlening te verbeteren;
• fraude en misbruik te voorkomen;
• je op de hoogte te houden wanneer je hier toestemming voor hebt gegeven.

Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij behandelen jouw gegevens vertrouwelijk en nemen passende maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of onjuist gebruik.

Delen van gegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening kunnen gegevens worden gedeeld met zorgvuldig gekozen partners, zoals:

• betaalproviders;
• verzendpartners;
• technische partners die onze webshop ondersteunen.

Deze partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om hun werkzaamheden uit te voeren.

Cookies

Lyvelle maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en jouw ervaring te verbeteren.

Cookies helpen ons bijvoorbeeld om:

• voorkeuren te onthouden;
• websitegebruik te analyseren;
• de website gebruiksvriendelijker te maken.

Je kunt cookies op ieder moment beheren via je browserinstellingen.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• jouw gegevens in te zien;
• gegevens te wijzigen;
• gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan gerust contact met ons op.

Wijzigingen

Lyvelle behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen wanneer dat nodig is. Op deze pagina vind je altijd de meest actuele versie.

Contact

Heb je vragen over jouw privacy of over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina.

Bedankt voor je vertrouwen in Lyvelle ♡

Team Lyvelle